Política de protección de datos de demandante de servicios psicológicos

• ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Todos los datos recogidos son de responsabilidad del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid, inscrito en el Registro de Colegios Profesionales de la Comunidad de Madrid tal y como consta en https://www.comunidad.madrid/servicios/asociaciones-fundaciones-colegios-profesionales/colegios-profesionales, con NIF V83037937. El domicilio social del Colegio a estos efectos es Cuesta de San Vicente nº 4 - 6ª Planta, Madrid- España, teléfono 915419999  correo electrónico copmadrid@cop.es. Para contactar con el delegado de protección de datos puede dirigirse al correo electrónico dpdcopm@cop.es.

• ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

La finalidad del tratamiento de datos es gestionar un servicio de atención psicológica a las personas que lo demanden.

• ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Solo conservaremos su información de carácter personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad para la  que ha sido recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos tu información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial, o mientras no ejerzas tu derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos.

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. 

•   ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La información se trata con la base legal de su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

• ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se necesitará comunicar sus datos al profesional que facilitará el servicio, a la entidad que gestionará el servicio de asignación del profesional al solicitante de atención y a la entidad gestora de las videoconferencias así como otras cesiones previstas por la ley.

• ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en el Colegio Oficial de Psicólogos estamos tratando datos personales que te conciernan, o no, tiene derecho a acceder a los datos personales que nos haya facilitado, así como a solicitar su rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en dicho caso sólo se conservaran los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así mismo tienen derecho a solicitar la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos, en ese caso el Colegio dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, y en su caso portabilidad de los datos y limitación del tratamiento podrá ejercitarlos de acuerdo a lo previsto en las legislaciones vigentes de protección de datos de la siguiente manera:

• Enviando una comunicación al correo electrónico dpdcopm@cop.es 
• Mediante solicitud escrita y firmada dirigida al  Colegio Oficial de la Psicología de Madrid, Cuesta San Vicente nº 4 6ª 28008 Madrid,  (Protección de Datos).

Es necesario que el solicitante firme y esté debidamente identificado en su solicitud, si la solicitud la formula un tercero, deberá acreditar la representación otorgada para ello

En caso de duda razonable sobre la identidad del solicitante, titular de los datos, y/o su representante, podrá requerirse la aportación de copia de DNI, Pasaporte, NIE u otro documento identificativo equivalente.

Asimismo, le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si considera que tras solicitarnos el ejercicio de alguno de esto derechos no está de acuerdo con la forma de satisfacerlos https://www.agpd.es/.

Todo lo cual se informa en cumplimiento de la legislación orgánica vigente de Protección de Datos de Carácter Personal y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).