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Accesibilidad para conseguir inclusión: hacia el bienestar de las personas con discapacidad

10/03/2026 | ACTOS, PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS


En el marco del proyecto “Psicología que Transforma”, el Colegio ha celebrado la Jornada “La accesibilidad como motor de inclusión”, la primera del área de Psicología, Discapacidad y Equidad, un espacio dedicado a ahondar en la comprensión de la accesibilidad y la inclusión desde una perspectiva psicológica, social y normativa, poniendo de relieve su impacto en la autonomía, la participación y el bienestar de las personas con discapacidad.

Con este objetivo, y para visibilizar barreras existentes, presentar buenas prácticas y fomentar un espacio de diálogo entre profesionales, administraciones públicas, entidades y sociedad en general, la Jornada ha contado con la participación de representantes institucionales y del tejido asociativo en el ámbito de la discapacidad para presentar ejemplos y los obstáculos que, en su día a día, se encuentran las personas en esta situación.

“La accesibilidad como motor de inclusión” estuvo moderada por Paula Pérez, coordinadora del Área de Psicología, Discapacidad y Equidad, y la mesa inaugural corrió a cargo de Alejandra Serrano Fernández, Directora General de Atención a Personas con Discapacidad de la Comunidad de Madrid, Timanfaya Hernández, Decana del Colegio, y Mayte Gallego, Presidenta de CERMI Comunidad de Madrid.

Timanfaya Hernández presentó al resto de ponentes en la primera mesa. “Que estén aquí, representando a las instituciones que estamos especialmente implicadas en el desarrollo de acciones adecuadas para los valores de la accesibilidad y la inclusión, encarna no solamente la cooperación, sino una alianza estratégica y absolutamente necesaria. Sabemos que un entorno que excluye es un entorno que genera mucho sufrimiento”, apuntó en la inauguración.

La ponencia marco fue impartida por José Luis Borau, jefe del área de Accesibilidad Medio Físico de Fundación ONCE. El experto abordó, durante su participación en la jornada, un análisis integral de la accesibilidad universal desde un marco normativo, conceptual y social, destacando principios, derechos y retos para avanzar hacia entornos inclusivos. En este sentido, incidió en la importancia de que el conocimiento no se limite a un plano meramente teórico, “sino que tenga una capacidad real de transformación. Y hablar de accesibilidad en este contexto no es, para nada, casual. La accesibilidad es precisamente uno de los ámbitos en que esa distancia entre la normativa y lo que realmente ocurre se hace más visible”, señaló.

Accesibilidad desde el plano institucional y asociativo

Noelia Cuenca, Directora General de la Oficina de Accesibilidad del Ayuntamiento de Madrid, presentó el Plan Estratégico de Accesibilidad Universal para la ciudad de Madrid. Las funciones principales de la oficina pasan por promover la accesibilidad, servir de referencia a la organización municipal, impulsar la actividad de la Mesa de Accesibilidad y elaborar, desarrollar y realizar el seguimiento de los planes estratégicos de accesibilidad universal, tal y como explicó. No se debe poner exclusivamente el foco en la discapacidad y en la eliminación de las barreras arquitectónicas, puesto que “la accesibilidad nos beneficia a todas las personas”, mencionó durante su intervención. Por ello, se acuña el término Accesibilidad 3.0, que supera el concepto de las barreras arquitectónicas y se vincula con la diversidad de las personas.

Por su parte, Álvaro Cervera, miembro de la Comisión de Accesibilidad de CERMI Comunidad de Madrid, expuso el trabajo de la Comisión de Accesibilidad Cognitiva y del tejido asociativo alrededor de la discapacidad, así como la importancia de la accesibilidad cognitiva. “Entre todas las personas con discapacidad hemos ido descubriendo que, desde la discapacidad, podemos mejorar muchísimo la calidad de vida para todas las personas haciendo accesibles las cosas”.

M.ª Dolores Soroa, Secretaria General de la Federación de Personas Sordas de la Comunidad de Madrid, cuyo objetivo es dignificar las condiciones de vida y de ciudadanía de todas las personas sordas a través de fomentar su autonomía, señaló los términos incorrectos a la hora de dirigirse a una persona sorda y expuso algunos estereotipos que se tienen sobre este colectivo, como la lectura labial. La experta explicó, además, que en la federación la lengua habitual es la de signos y que cuentan con intérpretes para el caso de que haya personas que no la conozcan.

La última mesa de la Jornada se centró en buenas prácticas de accesibilidad en la Comunidad de Madrid, a través de las intervenciones de Carlos Zorita, responsable del Servicio de Infraestructuras y Estaciones de Metro de Madrid, Elena Cifuentes, jefa de Responsabilidad Social Corporativa y Accesibilidad de la EMT Madrid, y Ana Guzmán, coordinadora de Presidencia y Responsable de la Oficina de Accesibilidad y Ayudas Técnicas de FAMMA.

Zorita presentó un mapa de situación de Metro de Madrid, que casi desde su inauguración en estaciones como Sol o Gran Vía ya había ascensores, que fueron desapareciendo hasta los años 70. Cifuentes, además, enseñó los sistemas de accesibilidad que ha integrado la EMT en todo el proceso de viaje, desde las paradas de autobús hasta los propios coches. Antes de dar paso a la clausura del encuentro, a cargo de José Miguel García, Vocal de la Junta de Gobierno, Guzmán Fagoaga finalizó la mesa presentando el servicio de Oficina de Denuncias y Accesibilidad y Ayudas Técnicas que llevan a cabo desde su entidad.

Transferencia de conocimiento

Entre las principales conclusiones extraídas del encuentro, destaca la necesidad de abordar la accesibilidad no solo a través de las barreras físicas, sino también cognitivas, puesto que beneficia a toda la población, no solo a la que se encuentra en situación de discapacidad. La accesibilidad no se limita a la eliminación de barreras arquitectónicas, es un concepto universal que ayuda a toda la población en su día a día.

"Psicología que Transforma" es una iniciativa destinada a impulsar la transferencia real del conocimiento en Psicología y garantizar que los resultados y avances científicos puedan traducirse en beneficios prácticos para profesionales, administraciones y ciudadanía en general.

A través de sus cuatro ejes: "Psicología, Inteligencia Artificial e Innovación", "Psicología y Mujer", "Psicología, Discapacidad y Equidad" y "Psicología y Convivencia", busca cerrar la brecha entre investigación y realidad social, transformando el conocimiento generado desde la evidencia científica en orientaciones, propuestas, herramientas y acciones aplicables a la práctica profesional, las políticas públicas y el día a día de la población.

Accede a todos los contenidos de "Psicología, Discapacidad y Equidad": página "Psicología, Discapacidad y Equidad".

Las fotografías están disponibles en Flickr.

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