EMPLEO

Descripción

Empresa privada del ámbito de la salud necesita para el Servicio de Promoción de la Salud un/a Técnico/a que forme parte del área de desarrollo de personas y formación de SPS, y en colaboración con el departamento de Recursos Humanos, tenga como misión principal la de potenciar el desarrollo permanente de las aptitudes y habilidades del equipo de profesionales que conforman el departamento.

Funciones

Seguimiento del cumplimiento de los parámetros de calidad (asistencial y del servicio) de los asesores (tanto perfil sanitario como agentes) en su relación con los clientes. Detección de mejoras individuales y colectivas en cuanto a los entregables y el servicio al cliente. Detección de potenciales dentro del equipo que ayuden en la especialización de perfiles. Apoyo al equipo de coordinación para diseñar planes de mejora continua y seguimiento de los mismos. Colaboración en la estrategia de desarrollo de aptitudes, habilidades y competencias individuales y de equipo. En el área de formación: •Apoyo en la planificación y ejecución de planes formativos, tanto técnicos como de habilidades y competencias. •Elaboración de materiales de formación. •Impartición de formaciones de bienvenida a nuevas incorporaciones. •Desarrollo de plataforma de e-learning (formación y test de conocimientos) •Apoyo en la gestión de proveedores. En el área de comunicación interna: •Colaboración en el diseño e implantación de planes y acciones de comunicación interna. •Asegurar una correcta transmisión de los mensajes a la plataforma (mensajes de estrategia de negocio, de novedades, cambios, proyectos, resultados etc). •Diseño, ejecución y desarrollo de planes y acciones de team building.

Formación imprescindible

Licenciatura o Grado en Psicología. Formación de postgrado en RR.HH. Formación en técnicas de coaching o desarrollo de habilidades y competencias. Experiencia en formación de equipos profesionales. Buen conocimiento y manejo de técnicas de comunicación. Amplio conocimiento en metodología formativa, elaboración de materiales, etc Experiencia y manejo de los entornos digitales. Capacidad para generar ideas nuevas y/o elementos creativos en las tareas que realiza Responsabilidad, proactividad, flexibilidad, rigor, capacidad de trabajo y resolución. Conocimientos informáticos: office nivel alto. Valorable Inglés hablado y escrito

Experiencia imprescindible

Experiencia de al menos 2 años en gestión de talento y desarrollo de personas.

Idiomas

Valorable nivel alto de inglés.

Tiempo previsto

Indefinido

jornada

Completa

contrato

Por cuenta ajena indefinido

Horario de trabajo

Partido

Distribución de jornada

De lunes a viernes

Incentivos y Retribución

Anuales.