Vías de Reclamación y recursos

El Colegio Oficial de la Psicología de Madrid le facilita el acceso a las posibles vías de reclamación existentes en nuestra entidad así como las principales asociaciones de consumidores a las que puede acudir en caso de necesidad:

• Denuncia deontológica. - Es la vía cuando se considera que la actuación profesional no se ha ajustado a lo establecido en el Código Deontológico del Psicólogo/a. De esta forma se exponen los hechos lo más detalladamente posible para que la Comisión Deontológica realice su valoración.
• Comisión de Recursos. - Es la vía cuando se considera que la decisión adoptada por la Junta de Gobierno no es correcta. Se expondrán los hechos lo más detalladamente posible para que la Comisión de Recursos lo estudie y resuelva, agotando la vía administrativa.
• Organizaciones de Consumidores. - Se facilita la relación de las principales organizaciones de consumidores a las que la ciudadanía puede dirigirse cuando lo necesite.