FORMACIÓN

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La Psicología en la mejora de la experiencia de cliente y loyalty. SEMANA DE LA CIENCIA

04/11/2025 - 04/11/2025

Presencial

PROGRAMA

ORGANIZA:

Grupo de Trabajo Psicología, Marketing, Publicidad y Consumo del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid

*Inscripciones a partir del 20 de octubre

El Colegio Oficial de la Psicología de Madrid participa por octavo año consecutivo, a través de sus diferentes Grupos de Trabajo, en la XXV Semana de la Ciencia y la Innovación de Madrid, que se celebrará del 3 al 16 de noviembre de 2025.
Se han diseñado 30 actividades (talleres, conferencias, mesas redondas...) donde se promocionará la Psicología en sus distintos ámbitos, en la Comunidad de Madrid.
La Semana de la Ciencia y la Innovación de Madrid es un evento de divulgación científica y participación ciudadana, organizado por la Comunidad de Madrid a través de la Fundación para el Conocimiento madri+d, cuyo objetivo es involucrar a los y las ciudadanas en la ciencia, la tecnología y la innovación.

Las empresas cada vez invierten más en satisfacción de la experiencia con sus clientes. Pero suelen gastar el dinero en crear eventos, sin medir correctamente la satisfacción real. Esto requiere de un tipo de investigación y trabajo con personas que los psicólogos realizan bien. También buscan mejorar la fidelización emocional y apego a la marca.

Emma Bernardo Sampedro. Psicóloga colegiada M-40646. Grupo de Trabajo Psicología, Marketing, Publicidad y Consumo del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid.

Ascen Oliver Moya. Psicóloga colegiada M-43789. Grupo de Trabajo Psicología, Marketing, Publicidad y Consumo del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid.

Juan José López Marañón. Psicólogo colegiado M-01153. Grupo de Trabajo Psicología, Marketing, Publicidad y Consumo del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid.

Área de Formación del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid

Cuesta de San Vicente 4, 5ª planta, 28008 Madrid

Plaza de España y Príncipe Pío

C,12,25,39,44,46,74,75,133,138

Las personas con movilidad reducida pueden contactar por teléfono para activar el dispositivo de acceso.

Martes, 4 de noviembre, de 19.00 a 20.30 horas.

Actividad gratuita. Las personas interesadas deberán pinchar en el botón de "Inscribirme a esta actividad".

1,5 horas

Público en general, estudiantes, colegiados y colegiadas.

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